岗位职责：
1. 负责本公司锂电充电机的日常维护工作。
2. 为客户提供电话咨询，远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在用户现场的各类售后问题。
3. 负责整理反馈设备的使用情况，提出合理的改进意见。
4. 负责客户需求及问题的收集、反馈及处理跟踪、在日常工作中多对需求和产品功能进行思考
5. 负责售后部人员管理，起草执行售后部流程文件等管理制度。


任职要求：
1. 大学专科以上，电子，电气类关专业。
2. 在新能源领域或者电动叉车、锂电池行业有2年工作经验以上，有充电机售后售前工作经验为先，有电工证优先。
3. 有责任心及团队合作精神，能承担压力，且善于独立思考及解决问题。
4. 能理解基本的电气原理、可以接受外派及不定时工作制度。
5. 沟通能力强，责任心强，有亲和力，诚实守信，思维敏捷；
6. 具有迎接挑战的信心和对工作的激情；
7. 有驾驶证且具备3年以上实际驾驶经验；
8. 能接受长期出差。